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¿Por qué está pensando en pagar más por su granizadora y sus suministros? Si no encuentra las respuestas de sus preguntas aquí, no dude en llamarnos y hablar con nuestro equipo. 01202 798100

¿Por qué el concentrado Sir-Lush cuesta menos que otras marcas en el mercado?
Esta pregunta tiene varias respuestas, Us 4 Slush Limited es uno de los mayores fabricantes independientes de concentrado en el Reino Unido.
La palabra clave aquí es “fabricante”, algunos de nuestros competidores no fabrican el concentrado, sino es fabricado para ellos por otra empresa bajo licencia.
De hecho, también fabricamos nuestro concentrado para otras empresas, obviamente no podríamos revelar las compañías para las que producimos y no es exactamente la misma fórmula, sin embargo es muy probable que haya visto estos productos ofrecidos en otras tiendas.
Por lo tanto, comprar directamente de la fábrica tiene la gran ventaja de reducir los gastos de los agentes y intermediarios. La compra de un concentrado directamente de un fabricante tiene mucho sentido.
(Además, simplemente no somos golosos de dinero)

¿Cómo se compara la calidad del sabor con otros concentrados de granizado?
No es fácil cuantificar el sabor y la calidad porque todo el mundo tiene diferentes preferencias. Sin embargo, tomaremos el “desafío Pepsi” contra cualquier
Marca de concentrado en el mercado, grande o pequeña. Tenemos miles de minoristas que venden nuestros productos y siguen volviendo para comprar más, y la razón es porque sus clientes siguen volviendo por más. Si este no fuera el caso, nuestro negocio no sobreviviría. El propietario (David) ha estado metido en esta industria desde 1988 y nuestra empresa, nacida en 2004, ha estado creciendo año tras año desde entonces.

Me han dicho que los ingredientes baratos pueden dañar mi máquina granizadora, ¿es verdad?

Sí, es cierto, especialmente si no sigue las instrucciones del fabricante. Nuestro concentrado se diluye en una ración de 1 parte de concentrado a 6 partes de agua. En esta proporción, los niveles de constancia y BRIX serán exactamente correctos para garantizar que su máquina pueda hacer frente a la carga de trabajo. Algunas marcas tienen diferentes proporciones de concentrado a agua y estas empresas intentan decirle que una proporción más baja resulta en una mejor calidad de producto. No es verdad, después de la dilución, los niveles de BRIX serán aproximadamente los mismos. Repitamos, llevamos años fabricando nuestro concentrado y el nuestro es de la mejor calidad en todos los aspectos.

¿Hay mucha diferencia entre la calidad de las maquinas granizadoras en comparación con otras marcas?
Desde 1988 hemos trabajado con todas las marcas grandes y pequeñas que fabrican máquinas granizadoras y heladeras. Hemos comprado y usado máquinas de las marcas Taylor, Carpigiani, Ugolini, Bras, Bunn, Sencotel, SPM, CAB y muchas más que son demasiado numerosas para nombrar, ¿y cuál es la mejor?, ninguno de ellos. No vamos a ir por el mismo camino que algunos de nuestros competidores y comenzar a hacer reclamos infundados sobre cualquier máquina en particular. La verdad es que todos son buenos, todos tienen sus propias ventajas y desventajas. Algunos son más caros que otros. Hemos distribuido la máquina CAB desde 2005 debido a su mecánica sencilla y su falta de electrónica problemática, además son muy fáciles de limpiar y mantener. Una máquina de gran calidad que se mantiene limpia y bien mantenida durará muchos años y le dará un buen retorno de su inversión. ¿Qué más podrías pedir?

¿Dónde están fabricadas tus máquinas granizadoras?
¡ITALIA! NO CHINA La refrigeración italiana es tan buena que se copia en todo el mundo. Incluso algunas máquinas de China, Estados Unidos y otros países europeos tienen componentes italianos. Italia es el líder mundial cuando hablamos de fabricantes de granizadoras. Si busca una máquina granizadora, siempre hay que asegurarse de que está FABRICADA EN ITALIA. *

¿Cuánto tiempo durará la máquina granizadora?
+10 años si la cuida bien. Si la mantiene limpia y bien mantenida, durará muchos años.

Hemos encontrado una empresa que ofrece una garantía on-site, ¿por qué vosotros no la ofrecéis?

Sí la ofrecemos. También ofrecemos una garantía on-site total y una garantía extendida de piezas de por vida, simplemente no usamos la palabra “Gratis” porque es muy engañosa. Si compare el precio de cualquier otra máquina en el mercado que ofrece este tipo de garantía, encontrará el precio enormemente inflado para cubrir el costo.
Us 4 Slush le ofrece la opción, si desea, actualizar a una garantía on-site total con garantía extendida para piezas. El precio es de £450. lo que aún nos hace más económicos que otras empresas. Somos el único proveedor de máquinas granizadoras que incluye el compresor y el gas en nuestra garantía on-site.

¿Cómo funciona la garantía estándar de mi maquina granizadora?

Primero haremos todo lo posible para resolver cualquier problema por teléfono. Tenemos todas las piezas principales en stock y podemos enviárselas, llegarán más rápido que un técnico bajo cualquier otra garantía. En las raras ocasiones en que la máquina deba ser devuelta a nuestro almacén para su reparación, nosotros haremos cargo de todo.

Si os tengo que devolver la máquina para su reparación, ¿cuánto costará?

No le costará nada si la máquina está bajo de garantía. Organizaremos la recogida y la entrega de su granizadora.

¿Cuánto tiempo tardará en reparar mi máquina?
Un máximo de 5 días hábiles. Si no podemos repararlo tan rápido, le prestaremos otra máquina de forma gratuita.
Ninguna otra empresa de granizadoras ofrece un servicio igual.

* Una opinión basada en 30 años de experiencia. Ha habido otros aparatos de una gran calidad fabricados en otros países, sin embargo Italia es el líder mundial cuando hablamos de fabricantes de granizadoras..
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